Testo Integrato Conciliazione – TICO: nuove procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie dell’Autorità per l’energia elettrica il gas e il sistema idrico

Con la delibera 209/2016/E/COM l’Autorità per l’energia elettrica il gas e il sistema idrico approva il “Testo integrato in materia di procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie tra clienti o utenti finali e operatori o gestori nei settori regolati dall’Autorità” (Testo Integrato Conciliazione – TICO), contenuto nell’allegato della delibera. Tale disciplina, in attuazione della legge istitutiva dell’Autorità e del Codice del consumo, definisce la procedura per l’esperimento del tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Servizio Conciliazione quale condizione di procedibilità per l’azione giudiziale, nonché individua le procedure alte ..........

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